RODO – Ochrona Danych Osobowych

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Holisvita sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, ul. Grzegórzecka 67c/90, 31-559 Kraków, NIP: 6751805517, REGON: 540043965, KRS: 0001135819. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: biuro@zdrowa-chlorella.pl.

Holisvita sp. z o.o. przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2. Zakres gromadzonych danych osobowych

Holisvita sp. z o.o. gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
  • Dane transakcyjne: informacje dotyczące zamówień, płatności oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzeń mobilnych, pliki cookies.

§3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja umów sprzedaży i obsługi zamówień.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów.
  • Prowadzenie działań marketingowych za zgodą Użytkownika.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa IT.
  • Analiza statystyczna i badanie satysfakcji klientów.
  • Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych).

§4. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO).
  • Sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO).
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w określonych przypadkach (art. 17 RODO).
  • Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych (art. 21 RODO).
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia przepisów RODO.

§5. Bezpieczeństwo danych osobowych

Holisvita sp. z o.o. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:

  • Do momentu realizacji zamówień i obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  • Przez okres wymagany dla celów archiwizacyjnych i rozliczeniowych.
  • Do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika na działania marketingowe.

§7. Zmiany Polityki Prywatności

Holisvita sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa lub w działalności sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

§8. Kontakt

📧 biuro@zdrowa-chlorella.pl
🏢 Holisvita sp. z o.o.
📍 ul. Grzegórzecka 67c/90, 31-559 Kraków
📞 513 678 692